FAQ

Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más habituales sobre nuestros servicios de selección y montaje de ordenadores. Abordo temas como los pasos para encargar tu equipo, garantías, tiempos de entrega y opciones de personalización. Si tienes una consulta diferente o quieres información más detallada, puedes ponerte en contacto en cualquier momento. Esta sección está diseñada para que comprendas el proceso antes de decidirte. Actualizo las respuestas con frecuencia según las dudas recibidas de nuestros usuarios. Así, garantizo transparencia y una toma de decisiones más informada.
Equipo informático resolviendo preguntas frecuentes
Respuestas a tus dudas
Consulta
Sin coste

La consulta inicial no tiene coste ni implica compromiso de compra, solo es el primer paso para entender tus necesidades.

Garantía
Incluida

La garantía varía según los fabricantes, pero siempre te explico sus alcances antes de finalizar el pedido.

Plazo
Variable
El proceso suele durar entre unos días y dos semanas, dependiendo de los componentes elegidos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo empieza el proceso?

El proceso comienza con una consulta donde me cuentas para qué necesitas el ordenador. Analizo tus necesidades y te propongo varias opciones de configuración, explicando cada una en detalle para que puedas elegir con seguridad.

¿Qué garantía ofrecen?

Los equipos incluyen garantía oficial de los fabricantes de los componentes y yo mismo te asesoro sobre la gestión de posibles incidencias o dudas postventa.

¿Puedo ajustar el presupuesto?

Sí, el presupuesto se adapta a tus preferencias y uso previsto. Siempre busco el mejor equilibrio entre calidad y coste, eligiendo solo lo necesario para tu caso particular.

¿Cómo recibo mi PC?

La entrega puede ser presencial o mediante envío seguro. Coordino contigo la mejor opción según tu ubicación y preferencias para que recibas el equipo listo para usar.

¿Cuánto tarda la entrega?

Normalmente, el plazo de montaje y entrega depende de la disponibilidad de los componentes seleccionados, pero siempre informo del tiempo estimado antes de confirmar el pedido final.

Consejos útiles para tu PC

Estas recomendaciones prácticas te ayudarán a elegir componentes adecuados, mantener tu PC en buen estado y alargar su vida útil.

Mantenimiento

Cómo limpiar el interior del PC

Limpia el interior del ordenador cada pocos meses usando aire comprimido. La acumulación de polvo puede provocar sobrecalentamiento y disminuir el rendimiento del sistema. Apaga y desconecta el equipo antes de realizar cualquier limpieza.

Cómo limpiar el interior del PC

Limpia el interior del ordenador cada pocos meses usando aire comprimido. La acumulación de polvo puede provocar sobrecalentamiento y disminuir el rendimiento del sistema. Apaga y desconecta el equipo antes de realizar cualquier limpieza.

Mantenimiento
Componentes

Fuente de alimentación adecuada

Elige una fuente de alimentación con margen suficiente para futuras ampliaciones. No subestimes la importancia de un buen suministro eléctrico para la estabilidad y seguridad de tu equipo.

Fuente de alimentación adecuada

Elige una fuente de alimentación con margen suficiente para futuras ampliaciones. No subestimes la importancia de un buen suministro eléctrico para la estabilidad y seguridad de tu equipo.

Componentes
Actualización

Actualizar la memoria RAM

Antes de añadir memoria RAM, verifica la compatibilidad con tu placa base y la cantidad máxima soportada. Así evitarás problemas y aprovecharás mejor los recursos.

Actualizar la memoria RAM

Antes de añadir memoria RAM, verifica la compatibilidad con tu placa base y la cantidad máxima soportada. Así evitarás problemas y aprovecharás mejor los recursos.

Actualización
Temperatura

Control de temperatura en verano

Supervisa regularmente la temperatura del procesador y la tarjeta gráfica. Utiliza herramientas gratuitas para controlar los valores y evitar el sobrecalentamiento, especialmente en verano.

Control de temperatura en verano

Supervisa regularmente la temperatura del procesador y la tarjeta gráfica. Utiliza herramientas gratuitas para controlar los valores y evitar el sobrecalentamiento, especialmente en verano.

Temperatura
Seguridad

Protección eléctrica esencial

Instala un sistema de protección contra picos eléctricos para salvaguardar tus componentes más delicados, especialmente si vives en zonas con inestabilidad de suministro.

Protección eléctrica esencial

Instala un sistema de protección contra picos eléctricos para salvaguardar tus componentes más delicados, especialmente si vives en zonas con inestabilidad de suministro.

Seguridad
Rendimiento

Mejora el rendimiento del sistema

Desinstala programas que no uses y limpia archivos temporales. Un sistema operativo ligero mejora la velocidad de arranque y reduce posibles fallos a largo plazo.

Mejora el rendimiento del sistema

Desinstala programas que no uses y limpia archivos temporales. Un sistema operativo ligero mejora la velocidad de arranque y reduce posibles fallos a largo plazo.

Rendimiento
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